A continuación os presentamos un video muy interesante sobre Roberto LLop, un «labrador» que vio en internet y en el comercio electrónico la posibildad de desarrollar su tienda.
Sus consejos, ampliamente tratados por nosotros en nuestros cursos, se traducen en verdades casi maestras para todo aquel que quiera desarrollar su Tienda en Internet.
CLAVES QUE QUEREMOS DESTACAR
- Comienza el proyecto en 1998 ahora 2013, son 9 empleados, 40.000 clientes y venden a más de 100 paises. (Paciencia tu proyecto requiere tiempo)
- «El tajo limpio» Un gran expresión para no olvidar que es esencial contestar al cliente lo antes posible (¡La atención rápida es esencial!)
- Frente a las incidencia ¡Llamar al cliente y darle soluciones! (La resolución de problemas garantiza el futuro del negocio).
- Formas de pago, idiomas, paises… No pongas limites a la venta, contra más mejor.
- Lo importante es facilitar la compra no recoger muchos datos.
- La mejor publicidad… la estrategia en contenidos para una posicionamiento claro en buscadores y una apuesta clara por la creatividad y la oportunidad… (¡Ojo! esto no es gratis requiere tiempo, esfuerzo y medios)
Pero tienes muchas más anecdas en el video ¡Disfrutalo!
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Y para ampliar más la información del evento puedes ir a la pagina de Inspiration Day 2013 http://www.inspirationday.es/es/evento